Symfio dlouho míří k jedinému cíli: být reportingovou páteří pro moderní firmy. SaaS společnosti mezi ně patří čím dál víc — a tak jim dáváme nástroje, které jejich byznys skutečně potřebuje. Začínáme kompletním SaaS reportingem, který si nově nastavíte sami.

Proč zrovna SaaS

Počet SaaS firem v Symfiu stabilně roste. A mají jedno společné: tradiční finanční výkazy jim nestačí. CFO SaaS firmy nezajímá jen EBITDA — potřebuje vidět MRR, churn, CAC payback a Rule of 40 vedle sebe, v čase a bez ručního skládání v Excelu.

Proto do SaaSu investujeme cíleně. Nový SaaS report je první větší krok, další přicházejí.

Co je nově v produktu

Self-service nastavení. Žádné čekání na implementaci. Přes štítky ve výkazných kategoriích (MRR, Obchod, Marketing) si označíte relevantní účty, střediska nebo zakázky, a report začne fungovat.

Deset klíčových metrik v jednom reportu:

• Recurring revenue (MRR / ARR) — s rozlišením na New MRR a Lost MRR
• Pravidelní klienti — noví, ztracení, celkem
• Net retention — porovnání T12M nebo Lifetime
• CAC a CAC Payback — s nastavitelným obdobím a zpožděním dopadu nákladů
• Monthly churn rate — včetně klouzavého T12M
• ARPC — průměrný měsíční výnos na klienta
• CLV a CLV / CAC — zdravý byznys model vs. ztrátový
• Rule of 40 — přepínatelně EBITDA nebo Operating profit

Zapnutí od libovolného data. Nemusíte přepočítávat historii. Sledování spustíte třeba od začátku roku, i když máte v reportingu účetnictví za pět let.

Tabulkový pohled. Všechny metriky v čase na jedné obrazovce — užitečné pro board packy a investor reporting.

Navazující report Kontroling výnosů. Pro detailní analýzu získaných i ztracených klientů podle segmentů, velikosti nebo produktů.

Co si z toho odnést

Dvě věci, které v SaaSu dělají rozdíl mezi zdravou a nemocnou firmou:

1. Rule of 40 nad 40 % a CLV / CAC nad 3 — to je laťka, pod kterou investoři začnou klást nepříjemné otázky.
2. CAC Payback pod 12 měsíců je výborný, nad 18 měsíců problematický. Pokud se vám prodlužuje, je to první varovný signál ještě dřív, než se projeví na churnu.

Report tyhle prahy nejen počítá, ale i vizuálně upozorňuje, když se k nim blížíte.

Jak začít

Pokud SaaS metriky ještě nemáte aktivní, ozvěte se nám — je to modul nad rámec základního balíčku Symfio. Pro stávající uživatele jsme připravili detailní dokumentaci, která vás provede od nastavení štítků přes interpretaci jednotlivých metrik až po doporučený postup analýzy zdraví firmy.

→ Přehled reportu SaaS metriky: Klíčové ukazatele a doporučený postup analýzy