"Neexistují špatné týmy, jen špatní lídři." – Jocko Willink a Leif Babin, Krajní zodpovědnost

V oblasti finančního řízení se často soustředíme na čísla, procesy a strategii. Ale co leadership? Jakou roli hraje zodpovědnost CFO ve výkonnosti firmy?

Kniha Krajní zodpovědnost (Extreme Ownership), kterou napsali bývalí členové Navy SEALs, přináší několik zásadních principů, které mohou být cenné i pro finanční manažery. Přestože jsem k vojenské literatuře skeptický, musím uznat, že tato kniha stojí za přečtení. Proč?

1. Neexistují špatné týmy, jen špatní lídři

V knize autoři popisují experiment, kde dva týmy plnily fyzicky i psychicky náročné úkoly. Jeden tým stále prohrával, dokud jejich velitel nebyl vyměněn za úspěšnějšího vůdce – najednou se výsledky obrátily. Poselství? Když se firmě nedaří, první otázka by měla znít: Co mohu udělat jinak já?

CFO je ve firmě "Chief" – hlavní stratég, který musí zajistit, že procesy fungují. Pokud například reporting neobsahuje kvalitní data, nestačí vinit účetní tým. Je na nás, abychom zajistili, že lidé mají správné nástroje a rozumí svým odpovědnostem.

2. Dokonalé informace neexistují

Ve škole jsme se učili, že správné odpovědi existují – jen je musíme najít. V reálném světě ale nikdy nemáme všechny informace. Přesto se od nás očekává, že budeme dělat správná rozhodnutí.

Správné rozhodnutí znamená takové, které na základě dostupných dat vede k co nejlepšímu výsledku. I když se později ukáže jako neoptimální, neznamená to, že bylo chybné. Důležité je kontinuální zlepšování a zpětná analýza rozhodovacích procesů.

3. Trénink a příprava jsou klíčové

Vojáci nečekají, až budou v akci, aby se učili. Neustále trénují. A my bychom měli dělat totéž. Chceme zrychlit měsíční závěrku? Najděme nejlepší praxi, testujme a zlepšujme proces. Potřebujeme přesnější cash-flow forecast? Poraďme se s komunitou CFOs, analyzujme data a optimalizujme modely.

Stejně jako se SEALs učí rychle vystupovat z vrtulníku, my se musíme učit rychle a efektivně řídit finance firmy.

4. Přebírání odpovědnosti za celý tým

Jedna z nejdůležitějších lekcí knihy je převzetí odpovědnosti nejen za svůj tým, ale i za svého šéfa. Často se stává, že CFO narazí na nepochopení ze strany CEO. Co s tím?

Autoři doporučují:

• Převezměte odpovědnost za vedení všech ve vašem okolí – podřízených i nadřízených.

• Pokud někdo nedělá to, co potřebujete, zamyslete se, co můžete změnit vy.

• Neptejte se svého šéfa, co máte dělat – oznamte mu, co se chystáte udělat.

Jak přistupujete k odpovědnosti vy?

Jak zvládáte krizové situace ve firmě? Kryjete záda svému týmu, nebo necháváte kolegy nést důsledky svých chyb? A kde vidíte hranici mezi zodpovědností a mikromanagementem?