PRODUKTOVÝ UPDATE

Subscriptions: nová sekce pro transparentní přehled vašeho předplatného

V Symfio jsme přidali novou sekci Subscriptions, která dává každému klientovi přehled o tom, co reálně využívá ze svého předplatného. Není to fakturační dokument ani uživatelské nastavení — je to transparentní výpis stavu vaší instance, dostupný v reálném čase.

Kde sekci najdete

Subscriptions najdete v levém menu, dole. Položka je viditelná všem uživatelům vaší organizace. Detail s konkrétními čísly však uvidí pouze tzv. subscription admin.

Subscription admin: kdo to je a proč

Subscription admin je osoba, která má v Symfio jediná přístup k detailu vašeho předplatného. Ve výchozím nastavení je to objednávací osoba uvedená v původní smlouvě — typicky CFO, finanční ředitel nebo COO, podle toho, kdo za vaši skupinu Symfio uzavíral.

Proč pouze jedna osoba? Protože přehled o předplatném obsahuje informace, které nepatří do běžného dashboardu — počty užívaných zdrojů, napojené entity, objemy účetních dat. Tato čísla dávají smysl člověku, který odpovídá za smluvní vztah, ne každému uživateli reportingu.

Co v detailu uvidíte

V detailu Subscriptions najdete kompletní přehled toho, co vaše organizace v Symfio reálně využívá:

• Počet aktivních uživatelů
• Počet entit zařazených do platformy
• Entity s napojeným plánem výsledovky
• Entity s aktivním cashflow forecastem
• Počet importovaných excelových souborů
• Typy a počet používaných dashboardů
• Externí plány a propojení v menu
• Celkový počet řádků účetního deníku napříč všemi entitami

Tato čísla se aktualizují průběžně a odrážejí váš skutečný stav, ne odhady ze smlouvy. U vybraných metrik (uživatelé, entity, plány) je k dispozici drill-down do konkrétního seznamu.

Změna subscription admina

Subscription admina nelze měnit přímo v aplikaci. Změnu provedeme z naší strany — stačí poslat email na support@symfio.app s žádostí o převod přístupu na novou osobu. Tento postup je záměrný: chrání vaši organizaci před nechtěnými přesuny administrativních práv a zajišťuje, že každá změna projde ověřením.

Pokud objednávací osoba ze smlouvy odešla z firmy nebo se její role změnila, doporučujeme změnu provést co nejdřív — ať je vždy jasné, kdo má detail subscription pod kontrolou.

Proč to děláme

Symfio chce, aby klient měl vždy jasný přehled o tom, co má. Subscriptions je další krok v tom, jak přinášíme transparentnost — nejen v reportingu, který našim klientům dodáváme, ale i ve vztahu mezi vámi a Symfio.

Symfio — Symphonized financial office.

symfio.app  ·  support@symfio.app